गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

Svara Library में, हमारी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक हमारे आगंतुकों की गोपनीयता है। इस गोपनीयता नीति दस्तावेज़ में Svara Library द्वारा एकत्रित और दर्ज की गई जानकारी के प्रकार और हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, यह शामिल है।

यदि आपके पास अतिरिक्त प्रश्न हैं या हमारी गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?

आपसे जो व्यक्तिगत जानकारी हमें देने के लिए कहा जाता है, और जिन कारणों से आपको इसे प्रदान करने के लिए कहा जाता है, वह उस बिंदु पर आपको स्पष्ट कर दिया जाएगा जब हम आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए कहते हैं।

यदि आप हमसे सीधे संपर्क करते हैं, तो हम आपके बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जैसे आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, संदेश की सामग्री और/या संलग्नक जो आप हमें भेज सकते हैं, और कोई अन्य जानकारी जिसे आप प्रदान करना चुन सकते हैं।

जब आप किसी खाते के लिए पंजीकरण करते हैं, तो हम आपकी संपर्क जानकारी मांग सकते हैं, जिसमें नाम, कंपनी का नाम, पता, ईमेल पता और टेलीफोन नंबर जैसे आइटम शामिल हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग विभिन्न तरीकों से करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

हमारी वेबसाइट प्रदान करना, संचालित करना और बनाए रखना
हमारी वेबसाइट में सुधार, वैयक्तिकरण और विस्तार करना
आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, इसकी समझ और विश्लेषण करें
नए उत्पादों, सेवाओं, सुविधाओं और कार्यक्षमता का विकास करें
आपसे सीधे या हमारे भागीदारों में से एक के माध्यम से संवाद करें, जिसमें ग्राहक सेवा के लिए, आपको वेबसाइट से संबंधित अपडेट और अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए, और विपणन उद्देश्यों के लिए शामिल है।
आपको ईमेल भेजें
धोखाधड़ी का पता लगाना और उसे रोकना

लॉग फ़ाइलें (Log Files)

Svara Library लॉग फ़ाइलों का उपयोग करने की एक मानक प्रक्रिया का पालन करता है। जब आगंतुक वेबसाइटों पर जाते हैं तो ये फ़ाइलें उन्हें लॉग करती हैं। सभी होस्टिंग कंपनियां ऐसा करती हैं और होस्टिंग सेवाओं के विश्लेषण का एक हिस्सा हैं। लॉग फ़ाइलों द्वारा एकत्रित जानकारी में इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी), दिनांक और समय स्टाम्प, रेफ़रिंग/निकास पृष्ठ और संभवतः क्लिकों की संख्या शामिल है। ये व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य किसी भी जानकारी से जुड़े नहीं हैं। जानकारी का उद्देश्य रुझानों का विश्लेषण करना, साइट का प्रशासन करना, वेबसाइट पर उपयोगकर्ताओं के आंदोलन को ट्रैक करना और जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करना है।

कुकीज़ और वेब बीकन (Cookies and Web Beacons)

किसी भी अन्य वेबसाइट की तरह, Svara Library 'कुकीज़' का उपयोग करता है। इन कुकीज़ का उपयोग आगंतुकों की प्राथमिकताओं और वेबसाइट के उन पृष्ठों सहित जानकारी संग्रहीत करने के लिए किया जाता है जिन पर आगंतुक ने एक्सेस किया या विज़िट किया। जानकारी का उपयोग आगंतुकों के ब्राउज़र प्रकार और/या अन्य जानकारी के आधार पर हमारी वेबपेज सामग्री को अनुकूलित करके उपयोगकर्ताओं के अनुभव को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है।

तृतीय-पक्ष गोपनीयता नीतियां (Third-Party Privacy Policies)

Svara Library की गोपनीयता नीति अन्य विज्ञापनदाताओं या वेबसाइटों पर लागू नहीं होती है। इस प्रकार, हम आपको अधिक विस्तृत जानकारी के लिए इन तृतीय-पक्ष विज्ञापन सर्वरों की संबंधित गोपनीयता नीतियों से परामर्श करने की सलाह दे रहे हैं। इसमें उनकी प्रथाएं और कुछ विकल्पों से बाहर निकलने के तरीके शामिल हो सकते हैं।

आप अपने व्यक्तिगत ब्राउज़र विकल्पों के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम करना चुन सकते हैं। विशिष्ट वेब ब्राउज़र के साथ कुकी प्रबंधन के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी जानने के लिए, इसे ब्राउज़र की संबंधित वेबसाइटों पर पाया जा सकता है।

CCPA गोपनीयता अधिकार ( मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें)

CCPA के तहत, अन्य अधिकारों के बीच, कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं को यह अधिकार है:

अनुरोध करें कि एक व्यवसाय जो उपभोक्ता का व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है, उस व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियों और विशिष्ट टुकड़ों का खुलासा करे जो एक व्यवसाय ने उपभोक्ताओं के बारे में एकत्र किए हैं।
अनुरोध करें कि एक व्यवसाय उपभोक्ता के बारे में किसी भी व्यक्तिगत डेटा को हटा दे जो एक व्यवसाय ने एकत्र किया है।
अनुरोध करें कि एक व्यवसाय जो उपभोक्ता का व्यक्तिगत डेटा बेचता है, उपभोक्ता का व्यक्तिगत डेटा न बेचे।

यदि आप कोई अनुरोध करते हैं, तो हमारे पास आपको जवाब देने के लिए एक महीना है। यदि आप इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

GDPR डेटा संरक्षण अधिकार

हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपने सभी डेटा संरक्षण अधिकारों से पूरी तरह अवगत हैं। प्रत्येक उपयोगकर्ता निम्नलिखित का हकदार है:

पहुंच का अधिकार - आपको अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतियों का अनुरोध करने का अधिकार है। हम इस सेवा के लिए आपसे एक छोटा सा शुल्क ले सकते हैं।
सुधार का अधिकार - आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम किसी भी जानकारी को सही करें जिसे आप गलत मानते हैं। आपको यह अनुरोध करने का भी अधिकार है कि हम उस जानकारी को पूरा करें जिसे आप अधूरा मानते हैं।
मिटाने का अधिकार - आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटा दें।
प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार - आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें।
प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार - आपको कुछ शर्तों के तहत अपने व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार - आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत, हमारे द्वारा एकत्र किए गए डेटा को किसी अन्य संगठन या सीधे आपको स्थानांतरित करें।

बच्चों की जानकारी

हमारी प्राथमिकता का एक अन्य हिस्सा इंटरनेट का उपयोग करते समय बच्चों के लिए सुरक्षा जोड़ना है। हम माता-पिता और अभिभावकों को उनकी ऑनलाइन गतिविधि का निरीक्षण, भागीदारी और/या निगरानी और मार्गदर्शन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

Svara Library जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करता है। यदि आप सोचते हैं कि आपके बच्चे ने हमारी वेबसाइट पर इस तरह की जानकारी प्रदान की है, तो हम आपको तुरंत हमसे संपर्क करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करते हैं और हम अपने रिकॉर्ड से ऐसी जानकारी को तुरंत हटाने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे।